Lo que este sitio hace con su información.

Esta política cubre este sitio, nortesoftwarepr.com. Las aplicaciones que Norte le entrega a cada cliente se rigen por el acuerdo de servicio firmado con ese cliente y por el documento «Cómo protegemos los datos», que se entrega con cada instalación.

Qué recogemos y por qué

Solo lo que usted escribe en los formularios del sitio: su nombre, su negocio, su WhatsApp o correo, la industria que escoja y el mensaje que redacte. El formulario de demostración adaptada además convierte ese mensaje en un mensaje de WhatsApp que usted mismo envía desde su teléfono. Se usa para una sola cosa: contestarle.

Norte no recoge nada más. Este sitio no tiene analítica externa, ni publicidad, ni píxeles de redes sociales, ni herramientas de seguimiento de ningún tipo: Norte no recibe ningún informe de quién entra ni de qué mira. Lo que sí registran los proveedores técnicos que hacen funcionar el sitio se explica abajo.

Cookies y almacenamiento

Este sitio no usa cookies. Guarda en su propio navegador dos cosas: el idioma que usted escoja, para que la próxima vez la página abra en ese idioma, y, si llegó con un enlace de una tarjeta, una visita o una ficha impresa, una marca de por dónde llegó, que dura solo mientras tenga la pestaña abierta y sirve para que Norte sepa qué canal funciona. Ninguna de las dos se envía a ningún lado y usted puede borrarlas desde su navegador.

Quién más recibe su información

Netlify (Estados Unidos) aloja este sitio y recibe los envíos de los formularios, que quedan guardados en la cuenta de Norte; como cualquier servicio de alojamiento, registra la dirección IP de las visitas en sus propios registros. Google Fonts (Estados Unidos) entrega las tipografías; al cargarlas, su navegador le comunica su dirección IP, igual que a cualquier sitio del que descargue un archivo. WhatsApp (Meta) recibe el mensaje que usted decide enviar, bajo la política de WhatsApp. Fuera de estos tres proveedores, nadie más. Norte no vende su información, no la cede a terceros y no la usa para publicidad.

Cuánto tiempo la guardamos

Los mensajes de los formularios y las conversaciones de contacto se conservan mientras dura la conversación y se borran a mano, como tarde dos meses después del último contacto. El borrado no es automático: lo hace Norte al revisar la bandeja de formularios del sitio y el WhatsApp del negocio. Si de esa conversación nace una relación comercial, lo que haga falta pasa al expediente de ese cliente y se guarda mientras dure la relación.

Sus derechos

Escríbanos a info@nortesoftwarepr.com y le damos una copia de lo que tengamos suyo, lo corregimos si está mal, o lo borramos. Sin condiciones y sin costo.

Seguridad

Este sitio se sirve cifrado (HTTPS). Los formularios tienen una trampa para robots. Hacemos lo razonable para proteger lo que nos envía, pero ningún sistema es invulnerable y no prometemos lo contrario.

Demostraciones

Las demostraciones que se abren desde este sitio guardan sus datos de prueba únicamente en su navegador; no los envían a Norte. Son datos ficticios y puede borrarlos desde su navegador cuando quiera.

Menores

Este sitio se dirige a negocios, no a menores de 13 años, y no recogemos información de ellos a sabiendas. Si cree que un menor nos envió algo, escríbanos y lo borramos.

Enlaces a otros sitios

Desde aquí se enlaza a WhatsApp. Cuando salga de este sitio, la política de privacidad que aplica es la de ese otro sitio.

Cambios

Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba. Los cambios importantes se avisan a los clientes activos por correo.

Este documento describe lo que este sitio hace de verdad, comprobado en su código. No afirma cumplimiento con ninguna ley en particular; para eso hace falta un abogado.

Esta política cubre el sitio. Cómo guarda los datos cada aplicación —en tu computadora o en la nube— se explica en Seguridad y datos →.